Uložiť do nákupného zoznamu
Vytvorenie nového nákupného zoznamu

Zásady vrátenia tovaru

POZOR!
Vrátenie tovaru alebo reklamáciu je možné uskutočniť len spolu s originálnym dokladom o kúpe (faktúrou).
Vrátený tovar zašlite poštou na adresu:
Paxy - Cordon.sk
Bytčická 76
P.O. BOX 5
01681 Žilina
Mobil: +421 903 553 594
Neposielajte tovar na dobierku, balíky zaslané na dobierku nebudú akceptované.
VRÁTENIE TOVARU
Zákazník má právo zakúpený tovar vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia zásielky.
Tovar môže byť vrátený za predpokladu, že je v pôvodnom a nepoškodenom stave, nenesie známky používania a so všetkými štítkami.
Ak je to možné, použite obal, v ktorom ste zásielku dostali. Balík dobre zabezpečte. Balík pošlite poštou.
Náklady na prepravu znášate vy. Odporúčame vám poslať balík doporučene s uvedeným číslom na sledovanie zásielky - takto budete môcť skontrolovať, či a kedy nám bol balík doručený.
Potvrdenie o prijatí balíka nezasielame. Informácie o stave vrátenia dostanete v čase vrátenia. suma, ktorá sa vracia, je cena tovaru. Poplatok za dopravu sa nevracia.
Po prijatí a kontrole vráteného tovaru vám zašleme e-mail s oznámením, že sme vrátený tovar prijali. Zároveň vás budeme informovať o schválení alebo zamietnutí vrátenia.
V prípade schválenia bude vrátenie spracované a peniaze budú automaticky prevedené na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby do 14 dní od prijatia vašej žiadosti.


pixel